Владимир и Александра Козловы: «Технологический подход к переговорам»
Вторая книга этих же авторов после мини-книги «Мифы о коммуникациях», которую я прочел еще летом.
Все также коротко, без воды, но с примерами. Местами, кстати, с очень интересными примерами из мира бизнеса: многоходовый сценарий «рейдерского» захвата завода с применением некоторых особенностей непрямых коммуникаций. «Рейдерского» беру в кавычки, поскольку именно эту схему я бы назвал экономическим захватом.
Мои рекомендации всем, кто проводит переговоры, торгуется, продает или просто чего-то хочет добиться от людей в процессе переговоров и согласований.
